Создали цифровой маршрут от выбора тура до консультации Team Avia

Team Avia работает сразу в нескольких сегментах путешествий. Частным клиентам нужны туры, авиабилеты, отели, трансферы, визовая поддержка и страхование. Корпоративной аудитории — организация выездных мероприятий, конференций и групповых поездок.

Такой набор услуг сложно представить одной рекламной формулой. Пользователь может прийти за конкретным направлением, начать с вопроса о визе или искать подрядчика для корпоративного проекта. Сайт становится общей точкой входа и переводит разные типы запросов к консультации.

Нужно было соединить быстро меняющуюся туристическую витрину с устойчивой информацией о компании и процессе работы. Карточки туров должны быть заметными и легко обновляться, но сайт не может зависеть только от текущих направлений: сезон меняется, а пользователю по-прежнему важно понимать услуги, порядок оформления и каналы связи.

Второй уровень сложности — разные аудитории. Частному путешественнику нужен простой путь от идеи поездки к подбору. Корпоративному клиенту важны MICE-возможности, сопровождение группы и отдельный формат обсуждения проекта.

Главная страница построена вокруг двух параллельных сценариев. Первый — выбор путешествия: эмоциональный hero ведёт к международным и внутренним турам, где карточка даёт направление, образ поездки, ценовой ориентир и переход к подробностям.

Второй — выбор партнёра. Блок о компании, услуги, визовая поддержка, корпоративное направление и описание процесса отвечают тем, кто покупает не готовый пакет, а сопровождение. Сценарии сходятся в форме заявки и прямых каналах связи.

Визуальная система сочетает тёплый светлый фон, голубой цвет бренда и золотые акценты действия. Крупные фотографии поддерживают эмоцию, карточки и вертикальные шаги удерживают практическую структуру.

Первый экран разделяет просмотр и контакт

Hero использует коллаж разных типов путешествий и короткое позиционирование Team Avia. Пользователь может перейти к турам или сразу открыть Telegram. Указание IATA размещено как маркер доверия, заявленный самой компанией.

Международные предложения работают как обновляемая витрина

Туры собраны в горизонтальную карусель. Карточка содержит только данные для первичного выбора: изображение, направление, короткое описание, цену «от» и действие «Подробнее». Актуальные предложения также вынесены в Telegram и Instagram, где контент обновляется быстрее.

Внутренние туры получили отдельные страницы

Маршруты по Самарканду, Бухаре, Хиве, Ферганской долине и другим направлениям представлены отдельными карточками. Детальные страницы раскрывают длительность, программу по дням, достопримечательности и состав предложения.

Сервисная часть показывает широту сопровождения

Отдельные блоки раскрывают авиабилеты, железнодорожные билеты, гостиницы, визы, страхование, трансферы и VIP-обслуживание. Визовая поддержка сгруппирована по регионам и странам. eSIM и бизнес-авиация расширяют сценарий за пределы пакетного тура.

Корпоративный маршрут не смешан с розничным

MICE и корпоративные туры вынесены в самостоятельный блок с действием «Обсудить проект». Корпоративный заказчик получает короткий путь к релевантному разговору, не проходя через все розничные предложения.

Процесс и FAQ снижают неопределённость

Блок «Ваш путь к путешествию» объясняет четыре шага: заявку, подбор, оформление и вылет. FAQ отвечает на вопросы о бронировании, визе, документах, поездках с детьми и оплате до разговора с менеджером.

Сайт реализован как многостраничный frontend на HTML, CSS и JavaScript. Публично подтверждаются главная с якорной навигацией, отдельные страницы внутренних туров, русская, узбекская и английская локализации, карусели, FAQ, формы в интерфейсе и прямые ссылки на телефон, Telegram и Instagram. Подключены Google Tag Manager, Яндекс Метрика и Meta Pixel.

Серверная обработка форм и интеграции с внутренними системами по публичному интерфейсу не подтверждаются и в кейсе не заявляются.

Что создано

• корпоративный сайт Team Avia с витриной туров и услуг;
• международные и внутренние направления с детальными маршрутами;
• разделы о компании, визах, сервисах, MICE и процессе оформления;
• FAQ, формы, прямые каналы связи и три языковые версии.

Ценность для пользователя

Частный пользователь может перейти от образа путешествия к конкретному туру, узнать базовые условия и оставить заявку. Корпоративный клиент получает отдельный путь к обсуждению MICE-проекта. Процесс и FAQ помогают подготовиться к разговору с менеджером.

Ценность для бизнеса

Сайт потенциально помогает объединить розничные и корпоративные предложения, поддерживать актуальную витрину и собирать обращения из нескольких сценариев. Детальные страницы внутренних туров создают основу для расширения каталога. Влияние на продажи и стоимость обращения без аналитики не заявляется.

Туристический сайт должен быть устойчивым к смене сезона. Направления привлекают внимание, но долгосрочную ценность создаёт архитектура: карточка ведёт к деталям, сервисы объясняют широту сопровождения, корпоративный блок открывает отдельный сценарий, а процесс и FAQ подготавливают пользователя к контакту.