Поддержка, HR и бэк-офис

Разбор архитектуры: из чего состоит чатбот поддержки, какие обращения он реально закрывает, а какие нет, как считать окупаемость на своих числах и какие подводные камни всплывают на второй неделе после запуска.

Где именно HR теряет время и какие четыре задачи автоматизируются в первую очередь: скрининг откликов, координация собеседований, онбординг и ответы на типовые вопросы сотрудников. С разбором того, что автоматизировать нельзя.